春运心得体会

春运心得体会（精选33篇）

当我们心中积累了不少感想和见解时，写一篇心得体会，记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编帮大家整理的春运心得体会，希望能够帮助到大家。

结束了！转眼间我们为期40天的春运实习已悄然结束了，其中的经历的一些事情让我难以忘怀！

这次实习在列车上当临时列车员的工作其实很简单，报站、开门、扫地。没有什么技术含量可言。胆却有技巧可以做得更好做得更轻松。比如，做好保持车厢卫生的宣传、做好禁烟宣传。只要敢于开口去提醒乘客，其实，有些工作也会轻松很多。一直以来，我都是抱着体验的态度去体验生活的，即使很枯燥的工作，我也认真对待，寻找背后的乐趣。列车员的工作确实是枯燥的，因为我们都是重复着相同的工作。而其中的乐趣是来自天南海北的乘客，从他们身上了解外面的世界，即使是农名工叔叔也会告诉你很多的东西。我也抱着学习的心态跟乘客朋友们交流的，给枯燥无味的旅途添加不少的乐趣。更重要的是，还可以缓解车厢内紧张的气氛，让欢声笑语充斥车厢。

作为学生的我们，要做好这份工作的话，关键的是要转换角色。只有转变角色，处处以列车员的身份去处理考虑问题，我们才能以热情的态度。为广大旅客服务。同时，还得有高度的责任感，只有有强烈的责任感，你才会认真对待你的工作，并且用心去做好，你才会热情地去对待你的乘客，为他们提供良好的服务，才会对自己认真负责，认真的去做每一件事情。实习途中的清扫卫生，扫倒垃圾，让我学到了吃苦耐劳和如何保持认真的.服务态度有些乘客的素质很差，只不过的是只要你态度好，调整心态忍忍就过去了，另外就是沟通的重要，只要你跟旅客的宣传工作到位，其实可以少做很多繁琐的工作。

这次实习，它已经成为我人生中一段难忘的经历，让我多了一份成熟，稳重，少了一份幼稚。其中使得我看到了自己不足和各方面的努力，也让我更急的懂得如何去完善自己，磨练自己。

春节是一个让所有人魂牵梦绕的节日，它寄托着思念，满载着期盼。平安出发，快乐出发。我们在北京青檬志愿者团队相识，共同学习，相互鼓励，点滴之间，我们更加成熟。无助、汗水、疲惫，但我们依然坚守。

我是一名北京城市学院的学生，适逢寒假，如今又是火车站的春运高峰期，我决定加入到北京青檬志愿者联盟团队的西站地区志愿服务中，送出微笑，送出温暖，为北京西站地区的春运工作为旅客出行提供便利贡献出自己的一份力量。

通过参与志愿者服务，我也从中受益，获得锻炼。虽然在帮助旅客的过程中经历了重重困难，但是我没有放弃，我学会了承受，并保持热情。因为我是一名志愿者。活动中我在北京西站地区南广场为乘客服务，虽然累的筋疲力尽，但是我认为辛苦我一个人能够平安所有人是一件十分有意义的事情。活动是劳累的，时常酸痛感遍布全身，我也曾问过自己如此辛苦是为了什么？难道只是为了几个小时的工时嘛？我想不是的，我是真心实意的想用心去帮助那些真正需要帮助的人，帮助别人使我快乐，一声声“谢谢”就是对于志愿者的报酬。作为志愿者，帮助别人扛扛包，指指路，扶助老弱病或乘车。虽然这些举动很平凡，但是对于那些被帮助的人却觉得心里很暖。

通过志愿者活动，我亲身感受到“春运”客运服务工作者肩上的责任，为了让更多的旅客能够安全、顺利的出行，我积极引导旅客进站上车，耐心的解答旅客提出的各类问询。无论工作多么艰辛，在服务岗位上，我的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上征程，我的内心是快乐的，我用汗水和微笑温暖了整个春运，同时也温暖了每一位乘车旅客的心。

一天的春运义工活动圆满结束了。十分感谢北京xx志愿者联盟给了我一次在北京西站地区做春运志愿者的机会。快乐的.时光总是很短暂，要道别的不只是一起工作的小伙伴们，还有在火车站辛勤工作的工作人员们。一份喜悦，一份忧愁，喜的是助人为乐的同时收获感谢的喜悦，满载而归的同时，疲惫的身体也终于可以得到充足的休息。忧的是要与曾经一起工作的小伙伴匆匆道别。昔日里的快乐只能埋藏在记忆里，那一幅幅暖心的笑脸，不时在脑海中浮现……

19岁的陈锦玉是武汉铁路职业技术学院的大一学生。大一上学期快结束时，抱着好奇的想法她报名参加了学校组织的春运社会实践。

经过学校和铁路部门的层层选拔，陈锦玉和她的216名同学终于如愿以偿地被分配到武昌火车站春运实习，负责火车票的销售。

“经历一次春运的磨炼感到自己更加成熟了”，谈及20多天的春运工作体会时，陈锦玉说。

大年初七上午，陈锦玉像往常一样在窗口售票。两名40多岁的农民工来到售票窗口。“售票员同志，我需要两张武汉到南京的动车票。”年龄稍长的男子神情有些慌张地嚷道。

陈锦玉迅速地敲打着键盘，几秒钟之后，显示屏上显示车票已经售完。“对不起，您所要的'车票已经卖完了!”锦玉礼貌地说。“同志，麻烦您再查一下!我们真的很需要这张票!”年长的男子用一种乞求的眼光看着锦玉。

“当时我回望了一下这对男子，仿佛周围的空气凝固了一样。”当陈锦玉看到这对农民工最终带着失望的表情，相互搀扶离开的时候，“我从他们的眼神中真正理解了家的含义!”

上大三的李文主要与师傅一同负责检查动车底部故障的工作。他们每天都要上夜班，原因是绝大多数的动车是在夜间进行检修。“下午6点到岗，一直工作到次日早晨8点。”长达10多个小时的工作使李文一下夜班顾不上吃早餐便直奔寝室，倒头便睡。

除夕晚上，当接到黄冈老家哥哥来的电话时，第一次在外过年的李文没想到自己会哭鼻子。“想家的感受真的没法用语言描述。”李文说。

“现在，我懂了：作为一个‘铁路人’要懂得奉献!”李文一边说着一边向笔者展示手上留下的划伤，这是他在检修车时不小心被小刀割破的。

在报纸上看到征集铁路春运志愿者的消息，心头一热，便报了名，全是为了那“志愿者”三个字。按照提示，登陆团市委的网站，下载表格，如实填写好，而后敲了回车键。OK！之后，才觉得忐忑。人家是团委组织的，自然是需要年轻人，俺一个上了年纪的人，会被批准么？不过也安然，批不批是组织的事情，报不报则是凭着自己的心。

如此等了一段时间，眼看临近春运，没有任何消息，便不再想。25日的下午，俺正沐浴着温暖的阳光在谷水西探访王祥河，接到被批准做铁路春运志愿者的短信，不由兴奋，晚上即在群里告诉了几位版主。各位版主赞扬有加，酒版说，想干点自己喜欢的事，也能干点自己喜欢干的事，人生如意也。

13日的上午8点多，俺出门乘坐50路公交车迎着朝阳去火车站。公交车上，许多乘客携许多行李包裹，是出行的，或者是返乡亲情团聚的，俺就想，说不定这些行李包裹都会得到俺的服务呢。想着想着，这些行李包裹顿时生动 ……此处隐藏17152个字……他们希望心。

淡淡温暖轻轻地笼罩在了火车站上空，把漆黑寒冷冬夜照地充满了盼望和温暖。春运开始了，祝福每一个走在路上回家人。

早就听说春运人山人海，这次我终于目睹了这盛大的场面。春节时爸爸妈妈带我回老家过年，奶奶家远，我们要坐一天一夜的火车，出发前爸爸妈妈反复叮嘱我不能乱走乱跑，一定要跟紧大人。

我们到了火车站广场上，已经聚集了好多人，售票口那里还有几列长蛇一样的队伍，在排队买票，进了候车室，人更多了，椅子上坐的是人地上坐的、躺的'都是人，我和爸妈妈小心翼翼地跨过堆放的一件件行李，挤过过一条条人缝，终于找到一块可以落脚的地方，等着检票。

没过多久，我们从人缝中挤上了车，我紧紧跟在爸爸妈妈的身边，一刻也没敢放松警惕。终于到站了，我们拿着行李一起下车。哇！没想到出站的人比进站的时候还多，我拉着爸爸的衣襟，不敢放手，可是出转门的时候被人撞了一下，然后再瞅怎么也找不到爸爸妈妈了？我正着急，一个陌生的叔叔向我走来，问我是不是找不到家长了？说要有带我去找爸爸妈妈，我当时正好需要人帮忙，刚想说话，忽然想起妈妈说过，不能轻易相信陌生人，更不能把自己的信息轻易告诉陌生人，抬头警惕地看着这个陌生的叔叔，脑海里突然想起对啊，火车站有好多工作人员呢，我可以去向那些叔叔阿姨求助。于是，让这位陌生的叔叔笑着说“叔叔，谢谢您，我妈妈就在旁边呢”。这个陌生的叔叔转身就走了。

于是我来到旅客中心，请工作人员帮忙，很快爸爸和妈妈就火急火燎地跑过来找我了。这次旅途总算是有惊无险！

在春天来临之际，学校举行了我们盼望已久的运动会。虽然那天天空阴沉，可是每个同学的心中却都阳光明媚，我的心中更是像有一只欢乐的小兔子一样，使我脸上喜笑颜开。同学们各个信心十足，都想在运动会上争夺第一名。

因为前期准备活动不足，我参加男生一百米赛跑时，腿十分疼痛，结果失利了。当我垂头丧气地回到看台时，没有同学说出让人难受的.话，反而鼓励我，我的好朋友曹哲对我说：“没关系，等一会儿接力，咱们一定能胜利！”他说的是真心话，虽然很朴实，没有任何华丽的词语，却让人觉得很舒服。还有同学递给我巧克力吃，说；“补充些热量，待会儿好跑步！”也同样是那样纯朴的话语，令我十分感动。而大部分同学是用目光来鼓励我。于是我重获了信心，暗自下决心下回一定要跑出自己的好成绩。

在接力赛中，我弥补了刚才的失误，我用尽全身力量奔跑。当最后一个接棒手兴高采烈地走来时，我们才知道我们在7-12班的50×8接力赛中赢得了胜利，我高兴得跳了起来。同学说：“多亏了你那一棒，要不我们就输定了！”我想：我也只是尽了自己的一份努力而已，同学却给予我如此高的评价。

在这个春天的上午，我要感谢我的同学们对我的安慰与鼓励，是他们让我心中感到了春天般温暖，让我重新拥有了信心。对于我来说同学们就像春天，而我是小草，只有草与春天在一起，才能生长得茂盛。

盼呀盼，春季运动会终于到了。星期四下午，我们排着整齐的队伍来到了体育场。老师把我们安排在阶梯上，这样就可以看到精彩的比赛了。

四百米比赛开始了，我和我班同学去报名了，接着一个哥哥把我们领到了起跑线。我的心怦怦直跳，连自己都能听到心跳声。“砰”的一声枪响，我跑呀跑，跑到一半的`时候，我真想停下来，可我听到同学们的助威声，我跑的更快了。慢慢的，我超过了第五名、第四名，我使出全身的力气终于跑到了终点。我太累了，一到终点，就躺在了草坪上，此时，我一点力气也没有了。

接下来还进行了200米、100米预决赛。

最激烈的要说接力赛了。我们班和其他三个班比赛，我也参加了接力赛。哨声一响，各方的队员都飞快地跑了起来，就像屁股后面着了火。其他同学做好接棒的准备，一棒又一棒马上该我了，我早早做好跑步的姿势，把左手伸出去，等到棒一递过来，就跑了起来。这次我可没有掉棒，成功的把棒递到了下一位同学手中。这时我才松了一口气。赛场上热闹非凡，呐喊声、欢呼声此起彼伏，体育场成了和欢呼的海洋，大家都被比赛吸引了！当最后一棒同学跑到终点的时候，我们更起劲了。最后我们取得了第二名。老师开心的笑了。

这次春季运动会圆满结束了，每一场精彩的比赛都给我留下了深刻的印象。

家是温馨的，回家的路是漫长的。春运人类规模最浩大的社会活动，也是最温情的归程。

春运的归途中充满了等带，等待一张火车票，等待列车的开动，等待与亲人的团圆。

回家的路是艰辛的。背包里装的，肩上扛的，是一年的辛劳，满满的期待着回家的路。天还未发白，伴随丝丝细雨，车站的购票处，排着长长的队。小孩的哭声，吃方便面的吸舒声，黄牛党的叫唤声，一起沉淀在那回家人的心里。站台一开门，大家风拥而至，大包小包的只往车里钻，爬窗的喊都喊不住，到开车了，列车员干脆帮一把，把他门往车里塞。

有钱没钱，回家过年。回家的路是温情的。一件雨衣，一杯热水，一把椅子，一次搀扶。温暖间的传递。在火车上，列车上，老乡们忘却购票的疲惫，忘却一年的辛劳。大家唱着：常回家看看，回家看看……

回家的路是迷茫的.。火车票，飞机票，一票难求。不少人排了几天的队，却也未购得。站在车站的人们，望着归乡的列车，渐渐的消失在眼前，内心又是悲伤。“举头望明月，低头思故乡。”虽身在异乡却共视一轮月亮。

落叶归根。

回家的路是漫长的，溶解了人们一年的悲欢离愁；

回家的路是温暖的，抚尽了人们购票的满身疲劳；

回家的路是迷茫的，寄托了人门归乡的美好愿望。

路途的你啊！一路顺风。

这天，我和妈妈去火车东站参加春运主题活动志愿者服务，到了那里我们穿上橙色的志愿者服，被安排在了儿童游乐区服务。就这样我也成了名小志愿者了。

来到我们服务的区域那儿有很多小朋友玩了东西，可是来玩的小朋友不多。这可怎么办呢？可能是由于我们的位置不太容易被发现吧！由是妈妈就带上我和另一位来参加服务的小志愿者姐姐一起来到了候车大厅，找到小朋友就对他们说：“小朋友如果你们的候车时间还很长，可以到我们的儿童游乐区去玩，是免费的。想去的话就跟我们来吧！”经过我们这样的宣传还真有小朋友在家长的陪同下陆陆续续的来到我们的游乐区玩，他们有的玩滑梯，有的玩积木，有的玩海洋球，还有的玩木马。我们还陪他们一起唱歌做游戏，而在我们游乐区的另一边还可以画画和捏橡皮泥。每个小朋友都找到了自己喜欢的东西，玩的可开心了。我也乐了，因为我帮助了他们渡过了漫长的候车时间。

我们的主题活动很多，有为无座的'旅客发放垫子的，有亲情连线电话和免费为旅客充电的，有现场ＤＩＹ明信片的，有送书活动，还有心愿墙。我还得到了一本我很想得到的《查理九世》；心愿墙上我写下了自己的愿望还得到了个可爱的毛绒玩具。

时间过的很快，一天的服务马上就结束了。我觉得当志愿者好开心，“帮助别人，快乐自己！！”我长大以后要成为名真正的志愿者，为大家服务。