做销售的实习报告

时间:2023-02-22 18:15:59
【精华】做销售的实习报告8篇

【精华】做销售的实习报告8篇

在经济发展迅速的今天,接触并使用报告的人越来越多,其在写作上具有一定的窍门。写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的做销售的实习报告9篇,欢迎阅读与收藏。

做销售的实习报告 篇1

通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。

1.1工作的内容和感受

1、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理助理以来,我清楚的认识到自己的岗位职责: ①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;②负责中层会议的筹备(准备PPT,报告,收集相关数据和文件);③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;⑤严格遵守公司各项规章制度;⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经验。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。

2、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

4、 认真学习公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

2.2工作的认识和经验

总结40天来的工作,自己的工作存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己计划在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:

1、确保完成销售任务,平时积极搜集市场、客户以及竞争对手的信息并及时汇总,以 达到“知己知彼百战百胜”;

2、努力协助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信赖,让 您满意”!;

3、销售报表的精确度,仔细审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻认识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的变化, 不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最后的胜利;

4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深入实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活 动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点, 打造属于自己的品牌。

总体来说,这40天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信以后的我,也不仅仅是今天的样子。

做销售的实习报告 篇2

明年我即将毕业,今年的这个暑假是我在大学生活中的最后一个暑假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些实践经验,我到兴威集团有限公司参加了一次为期一个月的实习。

兴威集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体规模不是很大,三个项目里面房地产做的比较好一些,根据我的专业,我参加了有关房地产方面工作,具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。正是按照这样一个过程,在今年八月份正式启动了依景家园的开发,依景家园小区开发的对象是高层收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空气比较清新,人流车流辆比较小,但道路还是比较宽敞的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个部分。开发这样一个项目的程序非常的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的协调,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只有这样下面的工程才能顺利进行。

在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同内容,见到负责人后我告诉他合同期限将至,如果再次拖延,违反了合同的规定对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管 ……此处隐藏7939个字……耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

三、实习的收获与体会

将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!

刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。

通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

做销售的实习报告 篇8

一、实习目的

毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。

实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

通过这次毕业实习主要达到以下目的:

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、实习的基本情况

实习时间:20xx年4月24日6月21日

实习地点:上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F

实习单位:上海顺舟电子科技有限公司

实习岗位:销售工程师

三、实习过程和内容

我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险>投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、

Wi-Fi等无线技术的研发和应用,顺舟科技,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户提供个性化的网络通信解决方案,目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品,公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发,为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师,智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。

从20xx年2月18日进入公司开始,首先是>培训公司制度和>企业文化,然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间,整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后,正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、QQ等方式开发新客户,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我熟悉自己的产品,和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后,姜经理安排我联系测试客户,跟进测试问题,为客户服务,建立起与客户的关系,以促进下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户,并达成交易。由于公司的赏识,公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了,销售技巧也有所提升,脑海里也有了自己的一些感受和想法。

实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其

实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

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