银行信贷年终工作总结

时间:2023-04-22 01:55:34
银行信贷年终工作总结

银行信贷年终工作总结

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的银行信贷年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行信贷年终工作总结1

xx 年已经过去,回顾这一年的工作经历确实令我感慨良多。

xx 月份,我从分行借调至省行,在这个新的集体里,我学习到了许多新的知识,无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助,感谢领导为我提供了这样的一个平台。

二级分行与省行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体,虽然各部门具体分工不同,但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起,完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。

记得当我刚加入部门时,发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同,我就像刚毕业的大学生一样无所适从。在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助,大家都十分耐心的指导我这个新人,我也从零开始,熟悉各种规章制度、业务流程。渐渐的我对公司业务有了一定了解,发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够适应这个新的 ……此处隐藏28944个字……别是6月份来到了客户部做客户经理后,自己养成了多问、多学、多练的习惯。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

三、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

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